Politique de confidentialité

Responsable des données

L’Univers des Lucioles est une activité de Karine VIEL, nom d’usage SOUPA POULLE, entrepreneur individuel, située au 100 Avenue de Cireuil Cap Azur, 06270 Villeneuve-Loubet.

Pour toute question concernant vos données : luniversdeslucioles@gmail.com.

Données utilisées et finalités

Lors de vos demandes, les informations transmises peuvent comprendre vos coordonnées, vos photographies, nos échanges et les détails de votre projet. Pour une commande, les informations nécessaires à la facturation et, le cas échéant, à la livraison sont également utilisées.

Ces données servent à répondre à vos demandes, préparer et réaliser votre commande et assurer son suivi. Ces traitements reposent sur les mesures précontractuelles prises à votre demande et l’exécution du contrat. La facturation répond également à des obligations légales.

Seules les informations nécessaires sont demandées. Sans celles indispensables à la réalisation du projet, la commande ne pourra pas être exécutée.

Photographies et outils de création

Les retouches sont réalisées avec GIMP et PhotoPad installés sur ordinateur, ainsi qu’avec ChatGPT. Selon le résultat recherché, les filtres d’Instagram ou de Snapchat peuvent également être utilisés.

L’utilisation de ces services en ligne implique de leur transmettre les images nécessaires à la création. Le fait de ne pas publier une photographie ne signifie donc pas qu’elle reste uniquement sur l’ordinateur de L’Univers des Lucioles.

Publication des créations

Aucune photographie ni création n’est publiée sur le site ou les réseaux sociaux sans votre accord préalable. Cet accord est distinct de la commande et peut être retiré pour les publications futures.

Destinataires

Les données sont accessibles à Karine VIEL et, dans la mesure nécessaire à leur intervention, aux prestataires de messagerie, d’hébergement, de création, d’impression et de livraison.

Pour une impression, le fichier à imprimer et les informations nécessaires à la livraison sont communiqués aux prestataires concernés.

Services externes et transferts de données

L’utilisation de ChatGPT (OpenAI), d’Instagram et de Facebook (Meta), de Snapchat (Snap) et de la messagerie Gmail (Google) peut entraîner le traitement de données hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis.

Les conditions de ces traitements et les garanties applicables aux transferts sont précisées dans les politiques de confidentialité de chaque fournisseur. Selon le service et le transfert concerné, ces garanties peuvent notamment comprendre une décision d’adéquation de la Commission européenne ou des clauses contractuelles types.

Vous pouvez consulter les informations de ces fournisseurs :
• OpenAI : https://openai.com/fr-FR/policies/eu-privacy-policy/
• Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr
• Meta : https://www.facebook.com/privacy/policy/
• Snapchat : https://values.snap.com/privacy/privacy-policy

Cookies

Google Analytics n’est pas configuré sur ce site.

Des cookies techniques peuvent être utilisés pour les fonctionnalités de WordPress, notamment la connexion et l’administration du site. Les cookies strictement nécessaires au service demandé ne nécessitent pas de consentement préalable.

Vous pouvez gérer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

Durées de conservation

Les photographies originales et les fichiers de travail sont conservés pendant six mois après la livraison pour permettre le suivi de votre création, puis supprimés des espaces de travail et conversations utilisés, au moyen des fonctions de suppression disponibles.

Cette durée concerne les copies gérées par L’Univers des Lucioles. Les services externes peuvent appliquer leurs propres délais de suppression et de sauvegarde.

Les demandes sans commande sont conservées pendant six mois après le dernier échange. Les factures et pièces comptables sont conservées pendant dix ans. Les justificatifs nécessaires à la gestion d’un litige peuvent être archivés pendant la durée applicable.

Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données.

Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer sans remettre en cause le traitement effectué auparavant.

Pour exercer vos droits, écrivez à luniversdeslucioles@gmail.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr.

Liens vers les réseaux sociaux

Le site propose des liens vers Facebook et Instagram. Lorsque vous les ouvrez, ces plateformes appliquent leurs propres règles de confidentialité.